KPMG lanceert nieuw platform voor chatbotmanagement



KPMG heeft een nieuw platform ontwikkeld dat bedrijven in staat stelt om op een eenvoudige en gebruiksvriendelijke wijze digitale assistenten en chatbots te bouwen, te onderhouden en te beheren.

Het nieuwe platform, Digital Advisor, stelt organisaties in staat meerdere digitale assistenten te managen in een low code omgeving. Dat betekent dat de applicaties snel inzetbaar zijn en relatief goedkoop ontwikkeld kunnen worden binnen de businessteams van ondernemingen. Daarnaast kan voor het inrichten van chatbots gebruik worden gemaakt van verschillende technologieleveranciers.

‘De low code omgeving is van groot belang bij het ontwikkelen van digitale assistenten’, zegt Len Debets, product manager bij KPMG Smart Tech Solutions. Debets: ‘Steeds meer bedrijven hebben een grote behoefte om hun klantcontacten, IT-helpdesks, HR-processen, opleidingen, gebouwenbeheer en informatiestromen door middel van deze technologie te automatiseren. De meeste afdelingen lopen echter harder dan de IT-afdeling in het algemeen kan bijbenen. Bovendien zijn de benodigde vaardigheden niet altijd aanwezig binnen de afdeling en zijn de huidige IT-systemen dermate complex dat het ontwikkelen veel tijd in beslag neemt. Dat betekent dat de systemen alweer verouderd zijn als ze worden opgeleverd.

‘Het nieuwe KPMG-platform biedt zowel business als de IT-afdelingen de mogelijkheid om nauw samen te werken en in weinig tijd oplossingen te bouwen die direct waarde toevoegen. Steeds meer bedrijven gaan dan ook op zoek naar ontwikkelingsplatformen om de levering van software te versnellen’, aldus Debets.



Artikel gaat over




Gerelateerd nieuws

Van Eijck, Sies en Luiten (BASE Advocaten) over marathon: 'Ik gaf zoveel mogelijk high fives'

Van Eijck, Sies en Luiten (BASE Advocaten) over marathon: 'Ik gaf zoveel mogelijk high fives'

In het komende magazine van Friends in Business een verhaal met Ruben van Eijck, Rob Sies en Max...

Blog Yvonne Sørensen: onjuiste informatie in je CV is reden voor ontslag op staande voet

Blog Yvonne Sørensen: onjuiste informatie in je CV is reden voor ontslag op staande voet

Een full-service internetbureau heeft een vacature voor een technisch support medewerker/intaker...

Hogenbirk Bedrijfswagens BV: laagdrempelig, altijd bereikbaar en vaste contactpersonen

Hogenbirk Bedrijfswagens BV: laagdrempelig, altijd bereikbaar en vaste contactpersonen

Waarom kiezen voor Hogenbirk Bedrijfswagens BV? In een mooie video geeft het in Rotterdam en...


Schrijf in voor onze nieuwsbrief en digitale magazine.

Het laatste nieuws

Van Eijck, Sies en Luiten (BASE Advocaten) over marathon: 'Ik gaf zoveel mogelijk high fives'

Van Eijck, Sies en Luiten (BASE Advocaten) over marathon: 'Ik gaf zoveel mogelijk high fives'

In het komende magazine van Friends in Business een verhaal met Ruben van Eijck, Rob Sies en Max...

Blog Yvonne Sørensen: onjuiste informatie in je CV is reden voor ontslag op staande voet

Blog Yvonne Sørensen: onjuiste informatie in je CV is reden voor ontslag op staande voet

Een full-service internetbureau heeft een vacature voor een technisch support medewerker/intaker...

‘Je moet naar de toekomst durven kijken’

‘Je moet naar de toekomst durven kijken’

Meer dan vijftig jaar was M. de Koning Autobedrijven een echt familiebedrijf. Tot januari 2018....