Van Mossel grote winnaar Online Dealer Awards



Van Mossel Automotive Groep heeft drie awards in de wacht gesleept tijdens een spannende tweede editie van de Online Dealer Awards, georganiseerd door Marktplaats en marketingbureau DTC Media.

Van Mossel is in Doorn beloond met de vak- en publieksprijs in de categorie ‘Meest succesvolle data driven autobedrijf’.  Daarnaast heeft de vakjury Van Mossel beoordeeld als winnaar in de categorie ’Meest originele campagne’. De ‘Online Dealer Awards’ is een jaarlijks terugkerende verkiezing voor de beste online autodealers van Nederland, opgesplitst in een vakprijs en publieksprijs. Zowel #DCDW, Automotive Management als Google zijn partners van dit initiatief. 
 
Stoutste verwachtingen overtroffen
Eric Berkhof, algemeen directeur Van Mossel Automotive Groep: ‘Vorig jaar heeft het publiek ons met de eerste prijs beloond voor ‘Beste Online Actie 2017’. Wat dit jaar is gebeurd, overtreft onze stoutste verwachtingen. Dat we door zowel het publiek als door de vakjury zijn beoordeeld als winnaar in de categorie ‘Meest succesvolle data driven autobedrijf’ is voor ons een fantastische erkenning. Samen met DTC Media is een maatwerk dashboard ontwikkeld waarop verschillende systemen van Van Mossel zijn aangesloten. Daarmee krijgen we veel meer grip op het sales proces en de online customer journey. Het ‘onderbuikgevoel’ wat we vaak hebben zien we nu terug in concrete cijfers. Dat geeft ons real-time inzicht in het gedrag van onze klanten. Het helpt ons om onze klanten te begrijpen en razendsnel in te springen op hun behoeften.’
 
Van Mossel is daarnaast door de vakjury beoordeeld als winnaar in de categorie ’Meest originele campagne’. Eric Berkhof vervolgt: ‘Deze award voelt als een kers op de taart. De campagne had als doel om bestaande klanten op een ludieke manier te vertellen dat we ze graag terug wilden zien in onze werkplaats. Door het invullen van vragen in de ‘Online Aftersales Quiz’ konden ze verschillende leuke prijzen winnen: van een gratis wasbeurt tot gratis wintercheck. Dat wij nu zelf een prijs hierdoor hebben gewonnen maakt ons duidelijk dat de klanten het hebben gewaardeerd. Het motiveert ons om onszelf continu te blijven vernieuwen.’
 
Grootste autodealer van Nederland 2018
Naast deze erkenning werd een aantal uur daarvoor bekend gemaakt dat Van Mossel in het jaarlijkse onderzoek van Automotive Management naar voren komt als de grootste autodealer van Nederland. Een stijging van nummer 2 naar nummer 1. Basis voor het onderzoek is het aantal nieuw geregistreerde kentekens in een jaar. In 2018 rolden de meeste nieuwe auto’s de weg op uit een showroom van Van Mossel. Eric Berkhof is vanzelfsprekend trots, maar blijft met beide benen op de grond staan. ‘Het is een fantastisch resultaat. En daar is iedereen binnen ons familiebedrijf natuurlijk enorm trots op. Tegelijkertijd zijn het maar getallen. De drie prijzen die we vanavond hebben mogen ontvangen zeggen ons nog veel meer. Die geven ons het vertrouwen dat we op de goede weg zijn, dat het om kwaliteit gaat en dat we onze klanten écht meer bieden dan ze verwachten.’

 



Artikel gaat over




Gerelateerd nieuws

Rood-Witte Mannen & Vrouwen Diner van Sparta in hangar Wings Hotel

Rood-Witte Mannen & Vrouwen Diner van Sparta in hangar Wings Hotel

Wings Hotel is gastheer van het Rood-Witte Mannen & Vrouwen diner van Sparta Rotterdam. Op 16...

Rick van der Poel (M&P Groep) over werken met zijn vader: 'Het begon als een grap'

Rick van der Poel (M&P Groep) over werken met zijn vader: 'Het begon als een grap'

Rick van der Poel werkt al enkele jaren bij zijn vader Ruud in het familiebedrijf M&P Groep....

Jasper van Oorsouw (UBN Uitzendbureau): 'Leuk als Friends elkaar kunnen helpen'

Jasper van Oorsouw (UBN Uitzendbureau): 'Leuk als Friends elkaar kunnen helpen'

Jasper van Oorsouw van UBN Uitzendbureau was eerder deze maand aanwezig bij een businesslunch...


Schrijf in voor onze nieuwsbrief en digitale magazine.

Het laatste nieuws

Rood-Witte Mannen & Vrouwen Diner van Sparta in hangar Wings Hotel

Rood-Witte Mannen & Vrouwen Diner van Sparta in hangar Wings Hotel

Wings Hotel is gastheer van het Rood-Witte Mannen & Vrouwen diner van Sparta Rotterdam. Op 16...

Rick van der Poel (M&P Groep) over werken met zijn vader: 'Het begon als een grap'

Rick van der Poel (M&P Groep) over werken met zijn vader: 'Het begon als een grap'

Rick van der Poel werkt al enkele jaren bij zijn vader Ruud in het familiebedrijf M&P Groep....

Jasper van Oorsouw (UBN Uitzendbureau): 'Leuk als Friends elkaar kunnen helpen'

Jasper van Oorsouw (UBN Uitzendbureau): 'Leuk als Friends elkaar kunnen helpen'

Jasper van Oorsouw van UBN Uitzendbureau was eerder deze maand aanwezig bij een businesslunch...