Tomas Wiercx (Centraal Invorderings Bureau): ‘Meedenken met klanten belangrijker dan ooit’
08-04-20
‘Wij zijn altijd al van de persoonlijke aanpak, om mee te denken met klanten die niet betalen, maar dat is momenteel belangrijker dan ooit’, zegt Tomas Wiercx van het Centraal Invorderings Bureau (CIB) in een online gesprek met Jan Dirk Stouten.
‘Veel mensen hebben financieel last van de situatie. Wij gaan soepeler om met betalingsregelingen. Toch is dat voor ons niet echt een grote omschakeling. Wij gingen al zo te werk, het zijn een paar nuances die je aanpast', aldus Wiercx.
In de komende weken brengt het Centraal Invorderings Bureau een Whitepaper uit om ondernemers te adviseren én op de hoogte te stellen van de toeslagen en tegemoetkomingen van de overheid en Belastingdienst tijdens de coronacrisis.
Lees ook: CIB: wat kan een onderneming doen om de cashflow in stand te houden?
‘Veel bedrijven hebben daar recht op zonder dat ze dat weten. Wij vinden het belangrijk om ze daarin te helpen, zodat ze hun cashflow op die manier op orde kunnen houden.’